8 coisas que você precisa saber sobre os cartões de presente da Starbucks
Esqueça kits de barbear Old Spice e conjuntos de loção Bath & Body Works – se você está procurando por um presente genérico que agrada a alguém que você mal conhece (ou alguém que tem tudo), um cartão Starbucks parece ser o novo presente de todos.
Um em cada sete – sim, sete – pessoas receberam um ano passado.
A partir de 22 de dezembro, a marca estava no caminho certo para quebrar o recorde do ano passado.
Pessoas nos EUA e no Canadá carregaram US $ 5,1 bilhões neste ano.
Claramente, o foco nos cartões da Starbucks – plástico, aço inoxidável ou digital – está valendo a pena. As vendas do ano passado representam um quinto da quantia total de dinheiro que foi colocada em cartões desde que foram lançadas pela primeira vez em 2000..
Um terço de todas as vendas da Starbucks é feito usando um cartão.
Pode ser por causa das recompensas que os membros recebem, como uma bebida ou comida gratuita após cada 12ª compra, bem como um brinde no seu aniversário..
Os cartões de cristal de edição limitada esgotaram em duas semanas.
Para alguns, a peça padrão de plástico não serve – e, para eles, a Starbucks revelou três cartões de edição limitada de aço inoxidável embelezados com cristais Swarovski. Cada um custa US $ 200, mas só vem com US $ 50 em crédito na loja.
Nenhum deles está disponível no site da Starbucks. O cartão de cor de champanhe esgotou no início de dezembro, logo após sua estreia em 23 de novembro. Adweek.
Se você está desesperado, você ainda pode obter um no eBay.
…por um preço louco. As pesquisas pelo cartão Silver, da Swarovski, atraíram as listagens do eBay, que podem chegar a US $ 432. O cartão azul ainda pode estar disponível em algumas lojas, mas está fora de estoque on-line.
Os cartões de edição limitada estão esgotados desde 2012.
O primeiro cartão de aço inoxidável foi vendido pela Gilt.com por US $ 450 e veio pré-carregado com US $ 400 em crédito na loja, embora a marca tenha dito que cada cartão custa “mais de US $ 50”. A corrida inteira esgotou em 6 minutos, e a CNN informou que um cartão vendeu semanas depois por incríveis US $ 1.047 no eBay. No ano seguinte, a empresa continuou sua parceria com a Gilt e lançou uma versão em ouro rosa, que – novamente – vendeu quase imediatamente. Os vendedores no eBay listaram o cartão por até US $ 4.500.
As pessoas acham que o cartão de fantasia lhes dá caché.
Então, o que obriga as pessoas a desembolsar US $ 150 ou mais apenas para o cartão de presente de metal sozinho? “Compras como essa não são motivadas pela lógica, mas sim pela emoção”, disse o especialista em varejo Pat Dermody, da Retale. Adweek. “Ser capaz de obter algo que esteja disponível apenas em um suprimento limitado e você mesmo ou o destinatário do presente em um conjunto exclusivo são motivadores poderosos para algumas pessoas.”
Essencialmente, a Starbucks está usando uma combinação de técnicas clássicas de marketing – escassez e exclusividade – para atrair os consumidores. A marca criou um colecionador, muito parecido com os pinos comerciais da Disney em seus parques temáticos ou Air Jordan, que atrai tanto os que buscam status quanto os superfãs..
O cartão presente é a ferramenta de marketing secreto da Starbucks.
Ao tornar seu cartão de presente colecionável – ou, digamos, um chaveiro, para que você o veja toda vez que sai de casa, ele age como um gatilho. Sutilmente lembra-lhe para pegar um café, ou talvez um bolinho de laranja e cranberry, e torna tão fácil dar o próximo passo na loja. Você não precisa da sua carteira; você já está olhando para isso. Ou o que resta dele.
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